Что входит в коммунальные услуги для льготников. Кому положены льготы по оплате ЖКХ? Льготы для малоимущих граждан

Расходы на коммунальные услуги растут с каждым днём. И если в тёплые месяцы года счета не кажутся такими большими, то зимой прибавляется непосильное отопление, которое может «вычистить» кошельки под ноль. Поэтому оформление льгот по коммунальным платежам для многих является жизненно необходимой мерой. Из данной статьи вы узнаете обо всех тонкостях оформления льгот и о том, кому они полагаются по закону.

Льготы на оплату коммунальных услуг: кому предоставляется социальная поддержка согласно законодательству РФ

Основные льготы на оплату коммунальных платежей

1. Герои РФ, СССР и полные кавалеры ордена Славы. Льготы предоставляются в том случае, если человек отказывается от ежемесячной выплаты, которая предусмотрена законом.
2. Родители или супруги героев РФ, СССР, ордена Славы (в случае смерти). Льготы предоставляются при отказе от денежной выплаты.
3. Герои Соцтруда и полные кавалеры ордена Трудовой Славы (при отказе от ежемесячной выплаты).
4. Инвалиды ВОВ. Льготы предоставляются независимо от финансового положения.
5. Родители или супруги ветеранов ВОВ (в случае смерти).
6. Нетрудоспособные члены семьи умершего ветерана ВОВ. Продлить льготу возможно лишь в том случае, если они состояли на его иждивении и получали пенсию по потери кормильца.
7. Участники ВОВ. Льготы положены независимо от финансового положения лица или его семьи.
8. Родители или супруги умершего участника ВОВ.
9. Инвалиды боевых действий, которые получили увечья будучи на военной службе.
10. Участники боевых действий в Китае, Венгрии, в районе острова Даманский, в районе озера Жаланашколь.
11. Ветераны боевых действий.
12. Родители погибших ветеранов боевых действий.
13. Супруги умерших ветеранов боевых действий, которые проживают отдельно или с несовершеннолетними детьми.
14. Нетрудоспособные члены семьи умершего ветерана боевых действий.
15. Лица, которые работали на предприятиях Ленинграда во время его блокады. Инвалиды детства, которые получили увечья в период ВОВ.
16. Инвалиды, которые награждены знаком «Жителю блокадного Ленинграда».
17. Лица, имеющие орден «За оборону Москвы».
18. Труженики тыла.
19. Несовершеннолетние узники концлагерей, которые были созданы фашистами.
20. Пенсионеры или инвалиды, которые подверглись репрессиям по политическим причинам.
21. Чернобыльцы и лица, которые получили заболевания, связанные с аварией на Чернобыльской АЭС.
22. Лица, которые были эвакуированы из зоны отчуждения (Чернобыльской зоны).
23. Семьи граждан, которые погибли в результате аварии на ЧАЭС.
24. Граждане из подразделений особого риска.
25. Граждане, которые ликвидировали последствия аварии на ПО «Маяк».
26. Лица, которые пострадали от ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне.
27. Лица, награждённые знаком «Почётный донор России/СССР».
28. Многодетные семьи. Льготы предоставляются в том случае, если в семье имеется более двух детей и младшему из них не исполнилось 16 лет.
29. Многодетные семьи, которые имеют 10 и более детей в возрасте до 16 лет. Льготы предоставляются в том случае, если дети являются учениками общеобразовательных школ.
30. Граждане, которые были признаны инвалидами.
31. Семьи, которые имеют детей-инвалидов в возрасте до 16 лет.
32. Дети-сироты или те, которые остались без попечительства родителей.
33. Матери-одиночки. Считаются таковыми, если в свидетельстве о рождении ребёнка в графе «Отец ребёнка» стоит прочерк.

Этот список может быть меньше или больше в зависимости от региона, так как на законодательном уровне в РФ записано, что каждый регион может иметь дополнительное количество льготных категорий.

Граждане, относящиеся к вышеперечисленным категориям, имеют право на получение льгот вне зависимости от размера их доходов. Соответственно, если даже человек материально обеспечен, и у него нет нужды в подобных льготах, это не лишает его права ими пользоваться.

Законодательство направлено на предоставление максимальной помощи для тех категорий, которые больше всего в ней нуждаются. К примеру, многодетная семья попросту не сможет прожить без предоставления скидок на уплату коммунальных или дополнительных услуг. В то же время в каждом регионе есть местные категории, к которым можно отнести рабочих на опасных предприятиях, связанных с ртутью, свинцом или ядерным топливом.

То есть та же субсидия на оплату услуг ЖКХ ветеранам труда действует на территории всей страны, независимо от региона, а вот субсидия для ликвидаторов аварии на ПО «Маяк» имеет региональное распространение.

Дополнительные льготы

К дополнительным льготам можно отнести скидки, которые не только относятся к определённым категориям, а распространяются на определённую территорию (город или район).

Так, дополнительные льготы на коммунальные услуги получат пенсионеры, которые являются Героями РФ или СССР в виде 30%-ной скидки на оплату за пользование телевизионной антенной или радиоточкой.

Указанные дополнительные льготы распространяются только на граждан, проживающих в Москве.

Если вы являетесь инвалидом по зрению 1-й или 2-й группы, тогда вы можете получить льготу на бесплатное использование радиоточки.

Кроме этого, 50%-ную скидку на оплату телеантенны получают следующие граждане:

• лица, получающие субсидию на оплату коммуналки;
• одинокие инвалиды;
• пенсионеры.

Как действуют льготы и как рассчитать скидку

Вы нашли льготную группу, к которой вы относитесь. Теперь важно узнать, как правильно оформить льготы и какую часть коммунальных услуг оплатит за вас государство, как начисляются льготы на коммуналку пенсионерам и другим льготным категориям.Также мы приведем примеры расчетов, и вы сами сможете высчитать, сколько за вас оплатит государство.

Основные правила оформления льгот на коммунальные платежи

Для того, чтобы воспользоваться своим правом на льготы, следует обратиться в Управляющую компанию (ЖЭК, РЭУ или другой местный орган ЖКХ), заполнив заявление установленной формы.

К заявлению прилагаются:

• гражданский паспорт;
• документы, подтверждающие право на льготы (это могут быть удостоверения: ветерана труда, инвалида. пенсионное);
• справку от Управляющей компании, подтверждающую, что коммунальные платежи начисляют без учета льготных скидок.

После подачи пакета документов льготы на оплату будут начисляться не с момента подачи заявления, а с первого числа следующего месяца. Дело в том, что все поданные документы, которые дают скидку или полностью освобождаются от уплаты определённых услуг, вступают в действие только со следующего месяца. То есть, если у вас есть право на скидку на отопление, а документы вступают в силу в начале месяца, в котором прекращается отопление домов, тогда никакого перерасчёта оплаты за прошлый месяц не будет.

Процентная скидка на оплату коммунальных услуг предоставляется с учётом реальных (текущих) цен на услуги.

Льготные скидки предполагают уменьшение размера платежей:

То есть существуют льготные группы, которые могут получить скидку не только по коммунальным платежам за расходуемые ресурсы, но и скидку на съём жилой площади или на ремонт помещения.

Многих интересует вопрос, сколько платят те пенсионеры за коммунальные услуги, которые владеют несколькими квартирами или домами. Дело в том, что независимо от категории льготника (пенсионер, инвалид, ветеран ВОВ), льготы распространяются только на одну квартиру или на один дом.

Однако в случае, если вы проживаете не по месту прописки, тогда льготы могут быть прикреплены к тем счетам, которые вы получаете по фактическому месту проживания.

Как рассчитать скидку

Для каждой льготной категории предусмотрены различные скидки, которые действуют на следующие услуги: оплата жилого помещения, оплата коммунальных услуг, оплата вывоза и обеззараживание мусора, плата телеантенн и радиоточек.

Существуют категории, которые получают скидки на оплату всех услуг, но есть и такие, которые получают скидку, допустим, только на вывоз мусора. Поэтому нужно выучить тарифную сетку своей льготной категории, чтобы правильно оплатить все услуги.

Если вы принадлежите к нескольким категориям льготников одновременно, то скидки не суммируются, а «работать» будет наиболее полезная для вас льгота.

То есть все ресурсы (холодная и горячая вода, электроэнергия, газ, канализация) будут разделены на количество жильцов, и только часть, которая выпадает на инвалида, будет сокращена по льготам.

Получается, что если за месяц нагорело 150 кВт электроэнергии, то на каждого жильца дома выпадает 50 кВт. Но! Только те 50 кВт, которые выпадают на инвалида, будут иметь льготы, и по факту вы оплатите 25 кВт (по скидке 50%). Остальные 100 кВт вы будете оплачивать без скидки, так как остальные члены семьи не являются льготниками.

Чтобы провести расчёт льготы ветеранам труда за коммунальные услуги, нужно посмотреть, на какие услуги распространяется скидка. В случае с ветеранами труда скидка на все услуги составляет 50%. Если ветеран труда проживает один, тогда все коммунальные расходы делятся на 2. В том случае, если в квартире или доме, кроме ветерана, проживает ещё несколько человек, тогда вся коммуналка делится поровну, а та часть, которая приходится на ветерана, идёт по льготному тарифу (то есть делится на 2).

Сложности возникают в том случае, когда в тарифе на определённый вид услуг есть разные льготы для взрослых и детей.

Так, многодетная семья, в которой от 3 до 10 детей, младшему из которых ещё не исполнилось 16 лет, может запутаться в оплате услуг по вывозу мусора, так как скидка для детей составляет 100% (то есть ничего платить не нужно), но для взрослых эта скидка равна 50%. Получается следующее: после того как всю сумму по оплате вы разделили на всех членов семьи, те части оплаты, которые относятся к малолетним детям, превращаются в ноль, а те части, которые выпадают на родителей, делятся на 2.

• Пример

В семье 5 детей и двое взрослых.
Платить за вывоз мусора нужно 200 рублей, то есть платеж в расчете на одного человека составит 200/7=28,6 рубля.

После вычитания частей, которые приходятся на детей, на взрослых остаётся 57,2 рубля (28,6+28,6). Далее эта сумма делится на 2 (скидка 50%) и получается 28,6 рублей.

Если бы не было льготы, то общая сумма к оплате была бы 200 рублей, а так нужно будет оплатить только седьмую часть от этой суммы.

Процедура оформления: как получить льготы по оплате коммунальных услуг

Уточним, как и где оформить льготы на коммуналку, какие документы нужны и в какие сроки проходит процесс рассмотрения заявки. Важно понимать, что процесс рассмотрения заявки проходит в одних органах, а Управляющая компания или ЖЭК уже по факту предоставления справок и необходимых документов проводит перерасчёт оплаты за услуги.

Куда обратиться

Чтобы получить скидку на коммунальные платежи для пенсионеров, многодетных семей, инвалидов, ветеранов войны или других категорий льготников, существует специальный орган – отдел социальной защиты населения. Вы можете обратиться в городской центр жилищных субсидий , если отдел соцзащиты находится далеко от вашего дома или по каким-либо другим причинам вы не можете его посетить.

То есть документы, подтверждающие льготную категорию, вы получаете либо в отделе соцзащиты, либо в городском центре жилищных субсидий. И только потом все необходимые документы несёте в УК или ЖЭК.

Пакет документов

Для оформления льгот нужны определённые документы и заявления, которые разнятся в зависимости от категории. Опишем самые большие категории льготников, к которым относятся пенсионеры, инвалиды, ветераны труда и многодетные семьи.

• Начнём с оформления льгот на оплату ЖКХ пенсионерами. Для начала подготовьте паспорт и пенсионное удостоверение. С этими документами обратитесь в налоговую инспекцию с заявлением о предоставлении льгот по налогу на имущество.

Льготы можно оформить в течение 3 лет после выхода на пенсию.

Если в вашем распоряжении находится транспортное средство, тогда дополнительно обратитесь в налоговую инспекцию для получения льгот по уплате транспортного налога. Льготы распространяются только на одно транспортное средство.

• Переходим к оформлению льгот ветеранам труда. Чтобы получить льготы, вам нужно подготовить следующие документы (с ксерокопиями): пенсионное удостоверение, паспорт и справка из отделения Пенсионного фонда, в которой записан вид пенсии и трудовой стаж. Кроме документов, нужно подготовить матовое фото 3х4.

После подготовки документов вам нужно обратиться в органы соцзащиты, где необходимо заполнить по 2 экземпляра заявлений на присвоение звания и получение ежемесячной выплаты.

Удостоверение будет готово не раньше, чем через 45 дней после подачи заявления.

Чтобы получить льготы на оплату коммунальных услуг, вам нужно написать соответствующее заявление, к которому прилагаются документы с ксерокопиями: удостоверение личности, пенсионное и ветеранское удостоверение, удостоверение пенсионного страхования, справка о составе семьи. Также не забудьте указать номер счёта, на который вам будет приходить компенсация по оплате коммунальных услуг.

• Льготы по коммунальным платежам могут получить многодетные семьи после оформления субсидии.

Начать стоит с определения среднего дохода на одного человека в семье. Для правильного подсчёта вам нужно сложить официальную зарплату все членов семьи и разделить на количество человек. Далее вам нужно сравнить эту цифру с региональным прожиточным минимумом. Если цифра равна прожиточному минимуму или меньше, значит, вам полагаются льготы.

Чтобы подать заявление на получение льгот, вам нужно подготовить следующие документы:

1. паспорта всех членов семьи, которые достигли возраста 16 лет, или свидетельства о рождении детей;
2. справки о доходах и составе семьи;
3. 2 фотографии 3х4 каждого члена семьи (от 6 лет);
4. идентификационные коды на детей.

После сбора всех необходимых документов, вам нужно обратиться в орган соцзащиты для получения соответствующего удостоверения. Далее нужно обращаться в ЖЭК с предоставлением справок и удостоверения многодетной семьи.

• Оформление льгот для инвалидов по коммунальным платежам.

Если у вас нет соответствующей справки об инвалидности, тогда вам нужно обратиться в бюро медико-санитарной экспертизы с направлением от врача.

Собираем необходимый пакет документов, в который входит: удостоверение личности, справка об инвалидности, пенсионная книга и социальная карта. Важно запомнить, что для получения субсидии по оплате ЖКУ вам нужно иметь при себе ксерокопию свидетельства о праве собственности на жильё и квитанции об оплате коммуналки за последний год. В Сбербанке открывается счет, на который вносится 10 рублей. Открывать его нужно лично, имея при себе паспорт.

После открытия счета его реквизиты и пакет документов подается в ЖЭК для получения льгот.

Если вы являетесь инвалидом 1 группы, тогда в органах соцзащиты за вами закрепят соцработника, который поможет выполнить все необходимые действия.

Многих интересует вопрос, сохранятся ли льготы на коммунальные услуги в случае смерти льготника. В том случае, если льготы были оформлены на человека, которое умер или погиб, тогда вы можете сохранить льготы, переоформив их на себя. Однако вы должны принадлежать к определённой льготной категории (родители погибших ветеранов боевых действий, родители или супруги героев РФ, СССР, ордена Славы и др.), чтобы получить льготы по закону.

Что касается других групп льготников, то в отношении них действуют следующие правила и рекомендации: вам нужно иметь максимально полный пакет документов, написать заявление на получение льгот и предоставить все бумаги в соответствующие органы.

Пакет документов, который предоставляется в органы социальной защиты, должен включать все документы, которые удостоверяют вашу личность или членов вашей семьи, если того требует статья закона (паспорт, ИНН, свидетельство о рождении малолетних детей). Кроме этого, вам нужны выписки из бухгалтерии ЖКХ об оплате коммунальных услуг. Далее следуют документы, которыми вы подтверждаете своё право на получение той или иной льготы. К примеру, льготы по коммунальным платежам ветеранам боевых действий можно получить только в том случае, если будет предоставлено удостоверение ветерана.

Кроме вышеперечисленного, необходимы документы, которые подтверждают ваше право на жилое помещение, и справка о размерах занимаемой жилплощади. Не забудьте о самом главном – заявлении о предоставлении социальной льготы.

Возникает вопрос: «Положены ли льготы тем людям, которые не имеют нужных документов?» К сожалению, если у вас нет документов, которые подтверждают ваше право на получение льготы, тогда вы не сможете получить скидку на оплату коммуналки.

Порядок рассмотрения заявки

Многих волнует вопрос, как долго рассматривается заявление на предоставление льгот пенсионерам, инвалидам и другим категориям по оплате коммунальных платежей.

В среднем этот процесс занимает около 30 календарных дней. После подачи заявления и необходимых документов уполномоченное лицо принимает все необходимые документы, и начинается процесс рассмотрения заявления. После того как будет принято решение о предоставлении льгот или об отказе, заявителю отправляется письменный ответ по результатам рассмотрения.

К примеру, в получении льгот на оплату ЖКХ матери-одиночке может быть отказано, если в процессе рассмотрения заявления будет выяснено, что в базе данных ребёнок имеет отца, а в фактическом свидетельстве о рождении была допущена ошибка.

Мы рассмотрели все возможные категории льготников, которые имеют определённые скидки на оплату услуг ЖКХ. Теперь вы знаете всё о льготах по коммунальным платежам и тех, кому они полагаются.

Важно понимать, что законодательная база постоянно меняется, а значит, при подаче заявления могут потребоваться дополнительные документы в связи со вступлением в силу нового порядка начисления льгот. Именно поэтому перед подачей заявления в уполномоченные органы вам нужно проконсультироваться и сверить перечень необходимых бумаг.

Некоторые категории граждан не имеют возможности рассчитываться за коммунальные услуги, стоимость которых постоянно возрастает. Такие люди находятся в затруднительном положении, и для них льготы на квартплату - возможность жить в достойных условиях и не перейти за черту бедности.

Чем льготы на квартплату отличаются от субсидий

Жилищно-коммунальное хозяйство является огромным экономическим комплексом. Каждый из нас так или иначе с ним связан, так как этими услугами мы обязательно пользуемся. Речь идет о тепле, водоснабжении, электроэнергии. Многим людям тяжело рассчитываться за дорогостоящие услуги, поэтому они стремятся получить льготу на квартплату.

Есть учреждения, которые берут на себя заботу о жилом фонде. Такая организация также взимает плату за свой сервис. Эти учреждения занимаются предоставлением жилищно-коммунальных услуг. Государство же, в свою очередь, стремиться оказать финансовую поддержку социально незащищенным гражданам. Именно поэтому предоставляются льготы на квартплату малоимущим, многодетным и другим лицам, материальное положение которых оставляет желать лучшего.

Что нового в вопросе льгот и субсидий читайте в нашей

Есть два варианта оказания помощи:

1. начисление льгот;
2. субсидирование.

Это два абсолютно разных вида помощи. Первый определяется категорией гражданина, а второй - долей платежей в общем доходе семьи. Человек может воспользоваться и первым, и вторым вариантом. Важно учитывать, что:

• льготы на квартплату позволяют уменьшить сумму платежа;
• субсидия выдается в денежном эквиваленте.

Если человек воспользовался льготой по оплате жилья, то он не теряет права на получение жилищной субсидии.

Если у заявителя имеется несколько оснований для получения помощи, то ему придется выбрать одно из них.

Если кто-то из членов семьи, к примеру сын или супруга, тоже имеет право получить льготу на квартплату, то можно произвести вычет отдельно от родственников. Каждый вид финансового послабления будет относиться к какому-то виду услуг. К примеру, отец получает льготу на оплату электричества, а мать - отопления.

• УК потеряет деньги, если собственник лишится субсидии на оплату ЖКУ

Мнение эксперта

С помощью субсидий и льгот можно повысить собираемость коммунальных платежей

Наталья Абросимова ,

генеральный директор саморегулируемой организации «Некоммерческое партнерство управляющих организаций Московской области»

Человек может потерять работу, заболеть, лишиться основного дохода и пр. В подобных ситуациях льготы на квартплату позволяют решить проблему. Субсидию предоставляют, если расход на оплату коммунальных услуг оказывается более 22 % от общего дохода семьи. Разумеется, в различных субъектах РФ эта доля может варьироваться, но она не должна превышать пороговое значение, установленное законодательством.

У собственника всегда есть возможность обратиться к государству за помощью. Для этого понадобятся документы для льготы на квартплату, которые не так сложно собрать и подготовить.

Также следует сообщать гражданам о наличии иных условий послабления бремени содержания жилья, предоставляемого различным категориям граждан. Желательно размещать сведения о них на стенде или же проговаривать устно.

На какие услуги ЖКХ распространяются льготы по квартплате

Каждая скидка оформляется в индивидуальном порядке. Льготы на квартплату учитываются с первого числа месяца, следующего за датой, когда человек подал заявление. Разумеется, начисление помощи осуществляется с учетом цены, тарифа, а также норм ЖКУ.

Льготы на квартплату распространяются на следующие услуги:

1. за жилье:

• содержание/ремонт;
• пользование квадратными метрами;
• наем квартиры;

1. электричество;
2. водоснабжение и водоотведение;
3. отопление.

Льготы на квартплату могут быть оформлены только на одно жилое помещение. Если в нем проживает более одного человека, имеющего право на помощь, то каждый из них может подать заявку на ее получение. Разумеется, важно наличие прописки. Если гражданину требуется получить льготы на квартплату по месту фактического проживания, то нужно предварительно взять справку, свидетельствующую, что по адресу регистрации никаких субсидий не предоставляется.

Если гражданин имеет право на различные виды помощи, то возможно получение только одного из них, выбрать который он может самостоятельно.

• Улучшение жилищных условий: порядок обращения граждан

Кто может оформить льготу на квартплату

Получить льготу на квартплату, субсидию или компенсацию могут лица, о которых говорится в ст. 160 ЖК РФ. Российские законы и акты местной власти определяют, какие категории граждан вправе воспользоваться помощью от государства.

Разумеется, список может быть расширен. Это зависит от того, в каком состоянии находится местный бюджет и есть ли желание у муниципальной власти идти навстречу гражданам.

Получить льготу на квартплату могут социально-незащищенные слои населения. Это те люди, чей доход по различным причинам не позволяет оплачивать коммунальные услуги в полном объеме.

Кроме того, льготы на квартплату доступны для лиц, которые совершили что-то особенное, имеют заслуги перед страной.

Граждан, обладающих правом получать помощь от государства, можно объединить в несколько групп в зависимости от того, что вынуждает их находиться в бедственном положении. Разумеется, у всех этих людей есть нечто общее. Каждый из них имеет очень низкий доход.

Помощь таким гражданам может быть оказана в одной из следующих форм:

1. льготы на квартплату;
2. компенсации;
3. жилищные субсидии.

Льгота, которая позволяет оплачивать лишь половину тарифа, может быть вам предоставлена, если вы:

• инвалид, в том числе инвалид войны;
• участник/ветеран ВОВ, блокадник;
• ветеран других военных действий (Афганистан, Чечня и пр.);
• ликвидатор аварий на ЧАЭС;
• вдова, родитель, иждивенец указанных категорий, а также погибших служащих силовых ведомств.

Правом получить компенсацию обладает:

• пенсионер;
• инвалид;
• неполная, многодетная семья;
• семья с инвалидом.

Правом на получение субсидии обладает малоимущий гражданин, чей доход ниже установленного минимума. Воспользоваться государственной помощью могут и другие категории населения.

Какие льготы по квартплате предусмотрены для разных категорий

• Пенсионеры

Правом получать жилищную субсидию обладают пенсионеры. Речь идет и об одиноких людях, и о семьях, в составе которые есть только лица, достигшие пенсионного возраста. Если у пожилого человека есть инвалидность или он также является ветераном труда, то для него доступны и другие виды помощи. Тем не менее ему предстоит определиться, к какой категории льготников он себя относит, и какие именно послабления финансовой нагрузки хотел бы получить.

Для многих пожилых людей становится настоящей проблемой такой расход, как оплата квартплаты . Льготы пенсионерам являются наиболее востребованными.

Если пожилой человек живет в семье, а возраст его родственников считается трудоспособным, то ему можно получить льготу как члену малоимущей семьи. Семейство признается таковым, если сумма дохода на каждого из лиц составляет не более 1,5 прожиточных минимумов. Разумеется, у такого положения должны быть уважительные причины.

Если родственники пенсионера не работают, так как являются алкоголиками или ведут асоциальный образ жизни, то льготы на квартплату не предоставляются.

Если каждый член семьи трудится, но на оплату коммунальных услуг уходит более 22 % от общего дохода, то в таком случае можно подать заявку на получение скидки.

Пожилые люди имеют право на специальное частичное освобождение от платежей, которое назначает федеральный фискальный орган. Чтобы получить льготы по квартплате для пенсионеров, нужно посетить налоговую службу и написать заявление на предоставление налогового вычета. Для его подачи нужен паспорт и пенсионное удостоверение.

Подобная льгота предоставляется на срок не более трех лет после выхода на пенсию. Размер субсидии может изменяться от месяца к месяцу. Дело в том, что величина затрат на квартплату и коммунальные услуги может быть разной, поэтому и объем помощи также увеличивается/уменьшается.

Для пенсионера доступен только один вид финансового послабления из двух:

• льготы на квартплату,
• субсидия.

• Инвалиды

Человек с нарушенной трудоспособностью имеет право получить льготу в размере не менее половины от расходов, которых требуют коммунальные услуги и квартплата. Льготы инвалидам полагаются независимо от группы инвалидности, а также возраста граждан.

Граждане с ограниченной трудоспособностью вносят половину платежа, если речь идет о социальном найме, капремонте и содержании жилья. Также сюда относятся расходы на:

• воду и канализацию;
• электричество;
• отопление.

Скидка предоставляется самому обладателю инвалидности, а также семье, где есть несовершеннолетний ребенок-инвалид. Если мы говорим об участнике ВОВ, то льготы на квартплату распространяются и на членов его семьи, проживающих рядом с ним.

• Ветераны труда

Многие пенсионеры задумываются над вопросом, как получить статус «Ветеран труда» и кто может претендовать на это звание.

Согласно законодательству к этой категории граждан можно отнести:

• тех, кто получил звание «Ветеран труда»;
• лица, которые начали работать, будучи несовершеннолетними во время ВОВ, их трудовой стаж составляет 40 лет - для мужчин, 35 лет - для женщин;
• граждане, которые имеют медаль/орден/почетное звание и стаж работы, достаточный для назначения пенсионной выплаты по старости/выслуге лет.

Согласно законодательству деятельность в отношении ветеранов выстраивается так:

• властный орган имеет соответствующее подразделение, где работают с ветеранами;
• финансы, необходимые для оказания социальной помощи этой группе, должны быть доступны и на федеральном, и на региональном уровне;
• льготы по квартплате ветеранам труда устанавливаются и на федеральном уровне, и субъектами РФ.

Льготы по квартплате ветеранам труда приравниваются к аналогичной помощи для ветеранов ВОВ и других военных действий. То есть им полагается половинная скидка на коммунальные услуги и квартплату.

Кстати, льгота может быть распространена и на членов семьи ветерана, которые проживают вместе с ним.

• Военнослужащие по контракту

Военнослужащие по контракту получают служебное жилье или же компенсацию квартплаты в частном жилом фонде.

Льготы по квартплате военнослужащим доступны только для тех, кто является ветераном или инвалидом боевых действий. Получить субсидию может также и военный пенсионер. Льгота на квартплату ветеранам боевых действий представляет собой половинную скидку на коммунальные услуги/квартплату.

• Мобилизованные

Если военнослужащий был призван в ряды армии, то право на пользование жильем не прекращает свое действие. Однако по причине его длительного отсутствия потребление коммунальных услуг приостанавливается. Поэтому военнослужащий может предоставить справку в свою управляющую компанию и значительно сократить расходы на квартплату во время несения службы.

Если из-за призыва одного из членов семьи в армию общий доход семейства резко уменьшается, то его родственники могут получить субсидию. Оформление осуществляется на общих основаниях.

• Многодетные семьи

Льготы по квартплате многодетным предоставляются согласно Указу Президента. Важно понимать, что семьи с большим количеством детей имеют право на помощь даже, если они не относятся к категории малообеспеченных граждан. Многодетные семьи могут рассчитывать на получение льготы в размере 30 % на:

• отопление;
• водоснабжение;
• канализацию;
• электроэнергию;

Как вы понимаете, льгота многодетной семье по квартплате представляет собой скидку в размере 30 %, что, несомненно, является существенной помощью для такого большого семейства.

• Сироты

Сирота имеет право получить льготу на квартплату, если она является членом малоимущей семьи, то есть у нее отсутствует собственный доход или его уровень слишком низок.

Для сирот доступно оформление субсидии на общих основаниях. Тем не менее субъекты РФ оставляют за собой право оказания дополнительной помощи таким лицам. К примеру, московские сироты имеют возможность получать льготу на квартплату.

• Безработные

Если человек прекратил трудовую деятельность в результате увольнения и является безработным, то никаких особенных льгот для него не предоставляется. Тем не менее пособие, выдаваемое этой категории граждан, очень скромное, а значит, такое лицо может считаться малоимущим.

• Как и где получить выписку из домовой книги: пошаговая инструкция

• Жилищная субсидия на оплату коммунальных услуг: порядок оформления и использования

По каким нормам рассчитываются льготы на квартплату (на примере Москвы)

Социальная норма площади жилья для оплаты за квартиру и отопление (в кв. м. общей площади помещения):

• одинокий жилец - 33 кв. м;
• два жильца - 42 кв. м;
• три и более жильца - 18 кв. м на каждого члена семьи.

Расходы на ремонт и содержание жилья согласно решению правительства столицы начисляются с учетом того, что на каждого прописанного в квартире человека площадь увеличивается на 7 кв. м. Временно зарегистрированные жильцы не принимаются во внимание. Правило является общим и распространяется и на собственника, и на нанимателя. Каждый лишний метр оплачивается по повышенной ставке. Вы можете быть освобождены от такой схемы расчета, если вы:

• одиноко проживающий пенсионер и инвалид;
• сирота в возрасте до 18 лет за жилую площадь, которая находится у вас в собственности;
• горожанин - наниматель жилья, которое числится в государственной собственности Москвы, занимающий квартиру на первом этаже;
• семья из пенсионеров и/или инвалидов;
• семья из пенсионеров и/или инвалидов и детей в возрасте до 16 лет, находящихся на иждивении;
• одинокий жилец коммунальной квартиры;
• собственник квартиры и оплачиваете содержание и ремонт своего жилья по повышенному тарифу;
• жилец дома или квартиры, признанной аварийной или непригодной для проживания;
• горожанин, имеющий право на дополнительную площадь в связи с состоянием здоровья;
• многодетная семья, проживающая в малоэтажном доме, который находится в государственной собственности Москвы;
• собственник жилья, временно снятый с регистрационного учета (прохождение срочной военной службы по призыву, лечение в психиатрической больнице, отбывание наказания в местах лишения свободы).

Также предоставляются льготы на коммунальные услуги. Приведем нормы, согласно которым высчитывается величина уменьшения платежей.

1. Вода и канализация:

• для жилого дома, в котором имеется водопровод, канализация, ванна и централизованное горячее водоснабжение, - 11,68 куб. м на человека в месяц (в т. ч. холодная вода - 6,935 куб. м, горячая вода - 4,745 куб. м);
• для жилого дома, в котором имеется водопровод, канализация, ванна, оборудованная многоточечным газовым нагревателем, - 9,86 куб. м на человека в месяц (в т. ч. холодная вода - 9,86 куб. м, горячая вода - 0);
• для жилого дома, в котором есть канализация, водопровод, ванна с газовыми нагревателями, - 9,49 куб. м на человека в месяц (в т. ч. холодная вода - 9,49 куб. м, горячая вода - 0).

Норма канализации считается как сумма нормативов холодной и горячей воды для определенного вида дома.

1. Тепло:

• отопление квартиры - 0,016 Гкал/кв. м общей площади жилья в месяц;
• подогрев воды - 0,294 Гкал/чел. в месяц.

• в квартире, где есть газовая плита и централизованное горячее водоснабжение, - 8,3 куб. м/чел. в месяц;
• в квартире, где есть газовая плита и газовый водонагреватель (без централизованного горячего водоснабжения), - 20,8 куб. м/чел. в месяц.

1. Электричество.

Для одинокого жильца в квартире, где есть:

• газовая плита - 50 кВтч/чел. в месяц;
• электрическая плита - 80 кВтч/чел. в месяц.

Для семьи в квартире, где есть:

• газовая плита - 45 кВтч/чел. в месяц;
• электрическая плита - 70 кВтч/чел. в месяц.

В зависимости от того, к какой категории относится льготник, субсидию оформляют в пределах норм или же без их учета на всю жилую площадь. Если человека полностью освобождают от квартплаты, то ему полагается вся необходимая сумма, начисляемая за коммунальные услуги. Следует учитывать, что за помощью могут обращаться только те, кто не имеет задолженности по счетам ЖКХ.

• Коммунальные платежи: структура, способы оплаты, ответственность за задолженность

Оформление льгот по квартплате

Обязательное условие, без которого невозможно назначение льготы, - это определение гражданской принадлежности заявителя. Также важно, чтобы у лица имелось свидетельство, подтверждающее его право собственности на жилье. Чтобы получить льготу, нужно, чтобы эта квартира являлась местом постоянного проживания.

Гражданину, желающему оформить скидку на квартплату, нужно подойти в отдел СЗН по месту жительства и обратиться к специалисту.

Для получения полной информации о возможности получения льгот необходимо посетить один из исполнительных органов государственной власти субъектов РФ, государственных органов, уполномоченных решать подобные вопросы. Если вы живете в столице, то вас ожидают в Городском центре жилищных субсидий.

Для оформления помощи гражданин подает заявление в порядке, установленном законом.

Льгота на квартплату может быть оформлена при наличии документов:

• паспорт заявителя и каждого из взрослых членов его семьи;
• документ, подтверждающий, что заявитель и члены его семьи являются родственниками;
• если у заявителя есть несовершеннолетние дети, то понадобятся их свидетельства о рождении;
• документ, подтверждающий право на собственность или договор социального найма;
• справка о составе семьи, полученная в ЖЭК по месту жительства;
• справка о доходе каждого из членов семейства за последние шесть месяцев или налоговая декларация по форме 3-НДФЛ;
• выписка из лицевого счета для подтверждения, что плата за квартиру и коммунальные услуги вносятся своевременно;
• официальная бумага, подтверждающая, что заявитель имеет право на получение социальной помощи от государства.

Если гражданину отказали и не предоставили льготу, то он вправе обжаловать это решение в суде.

Документы можно подать:

1. при личном визите;
2. через доверенное лицо;
3. посредством почтового отправления с уведомлением или электронным письмом.

Оформить и получить льготу на квартплату также можно через единый портал государственных услуг или многофункциональный центр. То есть сделать это можно как при личном визите, так и онлайн.

Где оформлять льготы на квартплату? Обязанность оказывать помощь гражданам, которые в ней нуждаются, возложена на органы социальной защиты населения. Туда и следует обращаться за льготой или субсидией. Недоплаченная гражданами сумма расходов за квартиру и услуги покрывается средствами местного/федерального бюджета.

Также возможно возмещение затрат за счет компенсационных выплат. То есть гражданин самостоятельно вносит платеж за коммунальные услуги, а потом получает на свой счет компенсацию.

Каждое из заявлений должно быть рассмотрено в течение десяти дней. Этот срок отсчитывается с даты, когда обращение было зарегистрировано.

Период предоставления льготы составляет 6 месяцев. По истечении этого срока гражданин может его продлить.

• 4 типичные ошибки в работе с неплательщиками

Причины прекращения предоставления льгот на квартплату

Поводами для прекращения получения помощи может являться следующее:

• гражданин не вносит платежи за коммунальные услуги в течение двух месяцев;
• гражданин не погашает долг, то есть, не исполняет условия, которые были предписаны соглашением;
• гражданин игнорирует требования компетентного органа и не предоставляет документы, подтверждающие, что он переехал на другое место жительства или у него изменилось гражданство, состав семьи, основания, согласно которым ему была предоставлена льгота на квартплату, материальное положение.

Если что-то из вышеперечисленного случилось по уважительной причине, то льгота на квартплату может быть возобновлена.

Если же подобное произошло из-за незначительного события, то предоставление финансового послабления осуществляется после того, как гражданин погашает свою задолженность или выполняет требования, связанные с подачей документов.

У компетентного органа есть право приостановить действие режима послабления, если:

• лицо, которому предоставляется льгота на квартплату, сменило место жительства;
• изменился состав семьи гражданина, его гражданство или материальное положение, утратилось право на помощь от государства;
• выяснилось, что лицо, получающее льготу, предоставило фиктивные данные о себе или членах своей семьи;
• лицо не погашает долг и не согласовывает сроки его оплаты без уважительной причины.

Если гражданин пользовался льготой на квартплату без каких-либо законных оснований, то он обязан вернуть полученную сумму в бюджет. Это делается добровольно. Однако в противном случае вероятно, что компетентный орган подаст иск в суд.

Если вы оформляете льготы на квартплату в 2017 году, то старайтесь учесть все нюансы, которые мы обсуждали в этой статье.

• Как заставить жителей платить за ЖКХ: 4 бесплатных способа

Мнение эксперта

Что предложить собственнику, который лишился субсидии

Сергей Щетинин ,

эксперт в сфере ЖКХ

Если гражданин утратил право на получение субсидии, то ему можно посоветовать следующее:

1. заключить соглашение и погасить задолженность в рассрочку;
2. частично оплатить долг.

Покажите лицу, оказавшемуся в сложной ситуации, что есть возможность решить проблему. Важно донести, что накапливание долга - не выход. Льготы на квартплату при наличии непогашенных счетов не могут быть предоставлены. А вот если частично оплатить долг, то этого может быть вполне достаточно. Пообщайтесь с должником и вместе рассчитайте, какая сумма должна быть внесена, чтобы у гражданина снова появилась возможность получать субсидию.

Если компетентный орган приостановил выплату финансовой помощи, то у человека есть возможность устранить причины в течение одного месяца. Если ему не удалось это сделать, то предоставление субсидии прекращается.

Пенсионеры в Москве могут претендовать на оформление жилищных субсидий, направленных на частичную компенсацию затрат по ЖКХ, если размер расходов их семьи на коммунальные услуги превышает 11% от общего дохода. Для других регионов эта доля может отличаться в пределах 11-22 процентов.

Льготы для пенсионеров по квартплате в Москве и Московской области

Оказание государственной помощи осуществляется в одном из трех видов:

• субсидирование - то есть частичная оплата услуг осуществляется за счет бюджетных средств;
• компенсация, когда через определенный период времени делается возврат части суммы, потраченной пенсионером на сервисы ЖКХ;
• льготы по квартплате – постоянные привилегии, которые заключаются в специальных фиксированных скидках.

Претендовать на специальные условия по оплате ЖКХ граждане могут только при выполнении ряда существенных условий. А именно:

• претендент на субсидию должен быть владельцем недвижимости, в отношении которой оформляется поддержка, нанимателем на основании договора социальной аренды или же быть членом жилищного кооператива;
• получателями становятся только пожилые люди, которые оформили пенсию;
• пенсионер должен быть прописан на жилой площади, в отношении которой происходит субсидирование;
• подтверждение отсутствия задолженности по оплате коммунальных платежей.

Право на финансовую поддержку пенсионеров в сфере оформления льгот на ЖКХ распространяется на такие виды сервисов:

• вода;
• свет;
• канализация;
• отопление;
• телефония.

ВАЖНО! Некоторые группы пенсионеров получают льготы на уплату взносов по капитальному ремонту. В частности, в полной мере .

Ниже представлена таблица, описывающая, кто и на каких условиях может претендовать на льготы:

ВНИМАНИЕ! Все виды льгот пенсионерам действуют только на протяжении шести месяцев, то есть каждые полгода предстоит подтверждать право на их получение.

Инструкция по оформлению льгот пенсионерам на оплату ЖКХ

Оказывается такая помощь бесплатно, то есть за процедуру оформления не придется платить дополнительные денежные средства. Но получение льготы пенсионерам возможно только в отношении одного объекта недвижимости – в котором прописан льготник. Претенденту на преференции предстоит выполнить такие шаги:

• собственноручная подача заявления в компетентные органы (вместе с обращением готовится полный пакет сопутствующих документов);
• проверка поданных бумаг служащими и принятие решения касательно возможности оформления привилегий и их размера (на принятие решения отводится десять календарных дней);
• начало выплаты (с месяца, следующего за датой принятия удовлетворительного решения).

Поддержка подразумевает, что ежемесячно на банковский счет льготника будут поступать денежные средства в размере субсидирования.

Куда обращаться

Получение льгот пенсионерами в сфере оплаты жилищно-коммунальных услуг происходит через органы социальной защиты населения. Обращаться можно только в региональный отдел, расположенный по месту прописки. И сделать это можно в один из следующих способов:

• лично;
• через МФЦ (только по предварительной записи);
• стационарные центры «Мои документы»;
• портал Госуслуги.

Если используются удаленные способы подачи заявления, то в дальнейшем придется однократно явиться в органы социальной защиты для предъявления оригиналов всех документов.

Список необходимых документов

Кроме заявления пенсионеру, претендующему на льготы, нужно подготовить такой перечень бумаг:

• паспорт;
• код плательщика налогов (ИНН);
• СНИЛС;
• пенсионное удостоверение;
• справка о доходах всех прописанных членов семьи за прошедшие три месяца;
• выписка из ЖЭКа об отсутствии задолженности;
• копия страниц домовой книги, подтверждающая список лиц, проживающих на жилплощади;
• выписка из ЕГРН, в которой значатся сведения о владельце недвижимости.

Поскольку льготы предоставляются в виде денежных средств, переведенных на банковский счет, то нужно предварительно оформить специальный счет для выплаты социальной поддержки. Сделать это можно в любом национальном банке.

Мне прислали первую в этом году квитанцию за квартиру. После повышения тарифов ежемесячная сумма заметно выросла. Теперь на «коммуналку» мне придется тратить больше. Хотела бы оформить субсидию на оплату жилья. Кому дают такую скидку на коммунальные услуги?

Мария Данилова. Северо-Западный округ.

Льготы на оплату коммунальных услуг в Москве в 2019 году полагаются некоторым из жителей столицы. Как объяснили в мэрии Москвы, городскую субсидию на «коммуналку» могут оформить тем, кто не копит долги по квартплате, или тем, кто решил погасить задолженность по соглашению со своей управляющей компанией. На семью в месяц субсидия на «коммуналку» может составить примерно 1500 - 2000 рублей. Полное освобождение от квартплаты значит, что малоимущий получает всю необходимую сумму на оплату коммунальных услуг.

ПРОВЕРЯЕМ СПИСОК ЛЬГОТНИКОВ

Льготы на оплату коммунальных услуг в Москве в 2019 году могут оформить гражданам России , Белоруссии или Киргизии , постоянно зарегистрированным в Москве, не имеющим долгов за «коммуналку»:

Собственникам жилья (квартиры, жилого дома или их части);

Членам жилищного или жилищно-строительного кооператива;

Пользователям государственного или муниципального жилья;

Нанимателям жилья по договору найма в частном жилищном фонде.

Обратите внимание: если кто-то из членов семьи служит в армии по призыву, осужден к лишению свободы, признан безвестно отсутствующим, находится на принудительном лечении по решению суда, умер или объявлен умершим, тогда субсидию на квартплату могут выдать (при выполнении всех остальных требований. - Прим.), если вы и/или другие домочадцы живете там же, где раньше жили с этими членами семьи. Для этого дополнительно потребуются: документы, подтверждающие причину выбытия этих членов семьи; а также то, что вы постоянно жили вместе с ними до их выбытия в этой квартире.

ОФОРМЛЯЕМ ЗАЯВЛЕНИЕ

Для этого можно обратиться на выбор:

В ближайший центр госуслуг «Мои документы»;

На официальный сайт мэра Москвы - . У заявителя должна быть полная учетная запись. После регистрации на портале нужно подтвердить свою личность в любом центре «Мои документы». Сюда надо прийти с паспортом;

Если живете в Новой Москве - в районном отделе Городского центра жилищных субсидий (ГЦЖС).

СОБИРАЕМ ДОКУМЕНТЫ

Для оформления льготы на оплату коммунальных услуг в Москве в 2019 году потребуются:

Паспорта заявителя и всех членов его семьи. Для домочадцев младше 14 лет - свидетельства о рождении;

Справки о доходах членов семьи (заработная плата, стипендия, пенсия, пособие по безработице и т. д.) за шесть последних календарных месяцев, предшествующих обращению за субсидией. Если кто-то из совершеннолетних домочадцев не может принести документ о своих заработках, тогда могут потребоваться бумаги, подтверждающие отсутствие доходов. Например, для студентов-очников - справка об отсутствии стипендии, для официально зарегистрированных безработными - документ, подтверждающий отсутствие выплаты всех видов пособий по безработице. Информацию о доходах не нужно предоставлять семьям из неработающих пенсионеров, каждый из которых не работает дольше 6 месяцев;

Реквизиты банковского счета (или социальная карта москвича), на который перечислять субсидию. Полный список - на .

СЧИТАЕМ ПОЛОЖЕННУЮ СУММУ

При расчете субсидии используют так называемый стандарт максимально допустимой доли расходов граждан на оплату жилья и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи. По этим цифрам можно определить, полностью освободят вас от квартплаты или частично. Выглядит это так. Если ежемесячный среднедушевой доход семьи:

До 800 руб. - от квартплаты освобождаются;

800 руб. - 2000 руб. - должны тратить на квартплату не больше 3% от своих доходов;

2000 руб. - 2500 руб. - должны тратить на квартплату не больше 6% от своих доходов;

Более 2500 руб. - должны тратить на квартплату не больше 10% от своих доходов (согласно закону Москвы № 54 от 1.11.06 г.).

Определить, положена ли вам помощь города на оплату коммунальных услуг или нет, можно с помощью простых расчетов. Если после сложения всех источников дохода семьи (зарплата, стипендия, пенсия, пособие по безработице и т. д. за последние полгода) ежемесячный совокупный доход окажется меньше указанного в таблице (см. «На заметку») для семьи вашего состава, тогда вы вправе претендовать на субсидию. То есть получается, что вы тратите больше 10 процентов семейного бюджета на «коммуналку». Указанные ниже суммы действуют с 1.01.2019 г.